Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: november 2025

Artikel 1 - Wie zijn wij?

Deze voorwaarden gelden voor alle aankopen bij Soulbatical.org, een handelsnaam van:

Bedrijf: Strakt Holding B.V.
KvK-nummer: 71292861
BTW-nummer: NL858655196B01
Adres: Lupineweg 6, 8042 AN Zwolle
E-mail: info@soulbatical.org

Artikel 2 - Wat bieden we aan?

Soulbatical maakt gepersonaliseerde boeken op basis van Human Design. De inhoud van onze boeken wordt deels geschreven door ons team en deels gegenereerd met behulp van kunstmatige intelligentie (AI).

Artikel 3 - Leeftijd

Om gebruik te maken van onze diensten moet je minimaal 16 jaar oud zijn. Door een bestelling te plaatsen bevestig je dat je aan deze leeftijdseis voldoet.

Artikel 4 - Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief BTW
Betaling vindt plaats via onze betaalprovider Mollie
Je bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling
Prijzen kunnen wijzigen; de prijs op het moment van bestelling is bindend

Artikel 5 - Levering

Digitale producten:

Digitale boeken (PDF) zijn direct beschikbaar na betaling in je account

Fysieke boeken:

Fysieke boeken worden gedrukt en verzonden door onze drukpartner
De gemiddelde levertijd is 15-30 werkdagen binnen Nederland
Voor internationale verzending kan de levertijd langer zijn
Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces

Artikel 6 - Herroepingsrecht

Let op: Onze boeken zijn gepersonaliseerd en speciaal voor jou gemaakt. Volgens de wet (artikel 6:230p sub f BW) geldt het herroepingsrecht niet voor:

Producten die op maat gemaakt zijn of duidelijk voor een specifiek persoon bestemd zijn
Digitale inhoud die direct geleverd wordt (met jouw uitdrukkelijke toestemming en bevestiging dat je afstand doet van het herroepingsrecht)

Je kunt een bestelling dus niet retourneren of annuleren nadat de productie is gestart.

Artikel 7 - Inhoud en disclaimer

Belangrijk om te weten:

De inhoud van onze boeken is spiritueel van aard en gebaseerd op Human Design
Een deel van de teksten wordt gegenereerd met behulp van AI-technologie
De informatie is bedoeld voor persoonlijke groei en zelfreflectie
Wij geven geen medisch, psychologisch, financieel of juridisch advies
We zijn niet verantwoordelijk voor persoonlijke interpretaties of beslissingen die je neemt op basis van de inhoud

Heb je serieuze vragen over je gezondheid of welzijn? Raadpleeg dan altijd een gekwalificeerde professional.

Artikel 8 - Intellectueel eigendom

Alle content, teksten, afbeeldingen en boekinhoud zijn en blijven intellectueel eigendom van Soulbatical. Dit geldt ook voor gepersonaliseerde content.

Bij aankoop van een boek krijg je het fysieke of digitale product geleverd. Je mag dit boek lezen en privé bewaren. Het is niet toegestaan om:

De inhoud geheel of gedeeltelijk te kopiëren, reproduceren of verspreiden
De inhoud commercieel te gebruiken of door te verkopen
De inhoud te publiceren of openbaar te maken
De onderliggende technologie te reverse-engineeren

Artikel 9 - AI-gegenereerde content

Wij gebruiken AI-technologie om gepersonaliseerde content te genereren
AI-systemen kunnen onbedoeld onnauwkeurigheden produceren
Wij controleren de output, maar kunnen geen 100% nauwkeurigheid garanderen
Je gegevens worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

We doen ons best om correcte Human Design berekeningen en kwalitatieve content te leveren
We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van je bestelling
Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid van onze kant

Artikel 11 - Overmacht

Bij overmacht (zoals storingen bij leveranciers, natuurrampen, pandemieën, of andere onvoorziene omstandigheden) zijn wij niet gehouden aan onze leveringsverplichtingen. We zullen je zo snel mogelijk informeren en samen naar een oplossing zoeken.

Artikel 12 - Klachten

Niet tevreden? Neem contact met ons op via info@soulbatical.org. We proberen binnen 14 dagen te reageren en samen tot een oplossing te komen.

Komen we er niet uit? Dan kun je je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr

Artikel 13 - Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je via e-mail.

Artikel 14 - Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Zwolle, Nederland.